リファーラルマーケティングにはたくさんの定義があります。私たちもこれまでに「紹介をもらうためのネットワーキング(人脈作り)」「自分のクライアントに紹介をして欲しいとお願いすること」…などという説明を聞いたことがあります。シンプルなバージョンでさえ「紹介によってビジネスを構築すること」などというものです。でも、Asentivではそのような説明はしません。実際、アイヴァン・マイズナー博士とマイク・マセドニオは『リファーラルマーケティング』の本の中でリファーラル(紹介)を非常に明確に定義しています。それは「リファーラルマーケティングとは、関係性を構築した人から個人的な推薦を受け、新規顧客を惹きつけることでビジネスが流れ込む形を作るビジネス戦略である」というものです。かなり違いますよね。
では、この定義をあなた自身のビジネスに当てはめて、もう少し細かく分析してみましょう。
【ビジネス戦略】
あなたはリファーラルマーケティングを自身のビジネス戦略の一部として考えていますか?それとも、単純に紹介が回ってくるのを待っているだけでしょうか?
あなたが惹きつけたいクライアントのタイプをしっかり把握している自信がありますか?あなたのネットワーク内(知人)の誰とその情報を共有していますか?
ネットワーキング中に何をしていますか?できる限りたくさんの名刺を配るようにしているのでしょうか。ドリンク片手におしゃべりをしているでしょうか。または、誰かを助けることで、関係の構築にしっかりと焦点を当てているでしょうか?
あなたにとって、リファーラル(紹介)はサプライズですか?もっと頻繁に手に入れたいと思いますか?
あなたを定期的に推薦してくれる人は何人いますか?それは誰ですか?そして、彼らはどれくらいの頻度でそれをしてくれていますか?
私たちの定義を基に、あなたが自分自身にできる質問はこれだけではありません。次回は、『反応するだけじゃない!積極的にリファーラルを創り出そう!』をお届けします。お楽しみに!
今後の Asentiv Japan 研修スケジュールは以下の通りです:
売上と人脈を急上昇させるビジネスパートナーの作り方『Go-PEN』行動スタイル
【東京】12月2日・12月14日
【名古屋】12月1日・2018年1月20日
【西宮 (兵庫)】11月30日・12月9日・2018年1月17日・2018年2月20日・2018年3月16日『Ignite Your Business (IYB)』一生尽きない「新規顧客」との出会い方(実践編)
各週コース(18:00〜21:00)
【名古屋】12月1日 (Week 5)・12月8日 (Week 6)・12月22日 (Week 7)〜2018年1月5日・12日・19日・26日・2月2日・16日・23日・3月2日 (Week 15)
【西宮 (兵庫)】12月5日 (Week 10)・12月12日 (Week 11)・12月19日 (Week 12)〜2018年1月9日・1月16日・1月23日 (Week 15)
4回集中コース(初日11:00スタート・最終日は17:00終了)
【名古屋】2018年2月9日(金)〜12日(月・祝)
4回コース(9:00〜19:00ランチ付)
【西宮 (兵庫)】2018年4月7日・4月21日・5月12日・5月19日