「過去12ヶ月にあなたに提供されたリファーラルの件数」が多い人を5人、書き出してください。
次に「過去12ヶ月にあなたが提供したリファーラル件数」が多い人を5人、書き出してください。
さて、書き出した10人(お名前が重複している方がおられるとは思いますが)と、この一ヶ月の間、どれだけの時間、仕事やプライベートで一緒に過ごしたでしょうか。
人間関係、特に信頼関係は共に過ごした時間に比例します。
あるアメリカの大学の調査では、知り合いと言える関係まで40~60時間、友人では100時間、親友になるには200時間が平均して必要だとのことです。
そして一旦関係が構築された後も、一定の頻度で会い続けなければ、その関係は後退してしまうのです。
リファーラルを提供するのは、友人でも、特に信頼のおける、そしてビジネスのことを詳しく知っている場合に限られます。
過去にはよくリファーラルを提供してくれた人が、最近はあまり会う時間が取れないせいでリファーラルの提供がストップしたことはありませんか?
相手の立場に立って考えれば、それはいたって普通のことです。
なぜなら、ここ最近あまり会っていないせいで、あなたのことをよく知らない状態になってしまったからです。
そうならないためにも、今、あなたが多くのリファーラルを提供したりされたりしている人とは優先して時間を確保することをお勧めします。
もし思い当たる人がいるのであれば、せっかくのリファーラル関係をより強化するためにも、このメールを読み終えたらすぐに電話をしてビジネスの話をする時間、ランチを食べるアポイントをとってはいかがでしょう。
Asentivでは、そのようにかつてはリファーラルを提供しあった人との関係を復活させるには何が必要なのか、具体的な例を用いたセミナーを開催しています。
そのセミナーに一緒に参加したおかげで、リファーラルをお互いに出すことができるようになった事例も多数伺っています。
ぜひ、セミナー開催予定をご確認いただき、可能であれば、あなたがリファーラルをもっとお互いに出すようになりたい方と一緒にご参加ください。
(1名分の料金で2名での参加可能なチケットもございます。)
次回もお楽しみに!
今後の Asentiv Japan 研修スケジュールは以下の通りです:
売上と人脈を急上昇させるビジネスパートナーの作り方『Go-PEN』行動スタイル
【東京】12月4日 14:00〜18:00
【西宮】10月22日 12:30〜15:30
『Referral Success 101』一生尽きない「新規顧客」との出会い方(基礎編)
【東京】10月26日 9:30〜12:30
11月14日 14:00〜17:00
12月5日 9:30〜12:30
【西宮】11月26日 15:00〜18:00
『Ignite Your Business (IYB)』一生尽きない「新規顧客」との出会い方(戦略構築とその実践編)
日曜コース(9:00〜19:00 全4回)
【大阪】11月24日(日)・12月8日(日)・12月15日(日)・12月22日(日)
週末半日コース(10:00〜16:00 全7回)
【神戸】12月14日スタート(3月7日まで)